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大地电话保险投保流程介绍

2019-02-18 08:45:15 分类:保险知识    

大地电话保险投保流程为:拨打车险电话后如实介绍车辆情况与基本需求;接着电销专员依据系统测算报价,车主确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;然后车主填写投保材料,付费;最后材料递回公司核保后,将保单递送至车主。

1、拨打电话车险的热线

400-966-6666是大地车险客服电话,拨打该电话除了可以帮助您了解车险保单信息,同时还可以让您知晓车险理赔信息,一般您只需将自己的保单号、身份证等信息告知客服人员,便可以查询自己投保的车险相关情况。

2、坐席人员给出报价

电话接通后,工作人员会询问您车子的详细信息,如:保险什么时候到期,车子是什么品牌,哪年的车等等,然后工作人员会询问你都需要投保哪些险种,您把这些详细信息告诉工作人员后,工作人员根据您所要投保的险种给出报价。

3、确认投保后将有专人为您服务

您确定投保后,保险公司的电销坐席人员会与您约定时间、地点,将投保资料给您送到指定地点。

4、车主进行缴费,完成投保

保单送到后,您与工作人员确认保单内容,提供相关材料复印件并支付保费,配送人员将材料拿回保险公司核保,然后,将核保通过的保单再次送至您指定的地点,完成投保。

另外,95590是中国大地保险全国统一客户服务专线,主要服务功能有365天*24小时接受客户来电报案、投保、咨询、投诉以及客户回访、电话营销等,能够及时响应客户服务需求,因此通过该电话,您也可以清楚了解到自己的车险保单信息,同时还可以查询到车险理赔情况,从而给自己日后投保提供帮助。

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